Avertismente
Concurenții și asociațiile de protecție a consumatorilor pot emite o avertizare contra unei taxe dacă procesul de anulare lipsește sau este dificil de găsit.
Conformitatea UE: Obligatoriu de la 19 iunie 2026
RevokeButton face anularea electronică la fel de ușoară ca și finalizarea achiziției, fiind conformă legal cu §356a BGB și EU-Richtlinie 2023/2673. Pentru WooCommerce, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla și xt:Commerce. O soluție în loc de șapte soluții izolate.
Mandatory since June 19, 2026
EU-Richtlinie 2023/2673 solicită comercianților online să aibă o opțiune de anulare electronică ușor accesibilă. §356a BGB implementează acest lucru în legislația germană. Un formular de contact sau o adresă de e-mail nu sunt suficiente.
Concurenții și asociațiile de protecție a consumatorilor pot emite o avertizare contra unei taxe dacă procesul de anulare lipsește sau este dificil de găsit.
Fără un proces implementat corespunzător, perioada de anulare poate fi prelungită dincolo de cele 14 zile obișnuite.
E-mailurile nestructurate, dovezile lipsă și întrebările vă costă timpul de asistență în fiecare proces.
Termen limită: 19 iunie 2026
Revocarea trebuie să fie structurată, clară și inteligibilă. Este exact ceea ce face RevokeButton.
O soluție, șapte sisteme
Indiferent dacă magazinul WordPress, magazinul Shopware-6 sau configurarea Magento: utilizați același proces de revocare documentat pe fiecare sistem, cu texte uniforme și dovezi uniforme. Alege-ți platforma și instalează-l în câteva minute.
Solutia
RevokeButton ghidează clienții, operatorii de magazine și asistența printr-un proces clar documentat, cu un istoric de stare curat.
Termenele limită, anulările parțiale, alocarea comenzilor și comunicarea cu clienții se desfășoară printr-un proces consistent, în două etape.
Interfețe pregătite pentru piețele relevante din UE, cu texte clare pentru clienți și echipele magazinului.
Revocările sunt documentate într-o manieră inteligibilă și eficientă din punct de vedere al datelor în propriul dumneavoastră mediu, fără partajarea inutilă a datelor.
De la BASIC, înregistrările PDF și exporturile CSV oferă documentație curată pentru contabilitate și suport.
Fiecare proces se termină în backend într-o manieră urmăribilă, cu un ID de referință și un marcaj de timp.
Proces
Clientul deschide butonul de anulare în detaliile comenzii sau pe pagina de anulare și, dacă este necesar, introduce numărul comenzii și e-mailul.
RevokeButton compară datele cu comanda. Clientul revoca contractul integral sau, acolo unde este disponibil, pozitii individuale.
După confirmarea obligatorie, clientul primește un e-mail și procesul este documentat cu un ID de referință în backend.
Integrarea
Butonul apare direct în detaliile comenzii, în contul de client sau pe o pagină de anulare, în funcție de sistemul și configurația magazinului. Fără ocolire externă, fără legătură liberă.
Buton automat în detaliile comenzii WooCommerce plus pagina cu coduri scurte legată de comenzile dvs. WooCommerce. Puteți găsi descărcarea pluginului după conectare în zona clienților.
WooCommerceDisponibil în magazinul Shopware
ShopwareWordPress pricing
These prices apply to the WordPress plugin. The Shopware product is offered exclusively through the Shopware Store.
0 EUR per month
4,99 EUR per month
9,99 EUR per month
39,99 EUR per month
0 EUR per year
49,99 EUR per year
99,99 EUR per year
399,99 EUR per year
FAQ
Fiecare magazin online B2C care vinde consumatorilor din UE este afectat de la 19 iunie 2026, indiferent de dimensiune sau industrie. Magazinele B2B pur cu o interogare clară de afaceri sunt de obicei excluse. Evaluarea juridică în cazuri individuale revine operatorului magazinului.
Nu. Un formular de contact general sau o adresă de e-mail pură nu îndeplinește cerințele §356a BGB. Revocarea trebuie procesată electronic într-o manieră structurată, clară și inteligibilă.
Pentru WooCommerce/WordPress, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla și xt:Commerce. Spre deosebire de soluțiile pure WooCommerce, utilizați același proces documentat pe toate sistemele.
Eficient în ceea ce privește datele și compatibil cu DSGVO în propriul mediu de magazin. Prelucrarea este documentată în mod clar.