Предупреждения
Конкурентите и асоциациите за защита на потребителите могат да издадат предупреждение срещу заплащане, ако процесът на анулиране липсва или е труден за намиране.
Съответствие с ЕС: Задължително от 19 юни 2026 г.
RevokeButton прави електронното анулиране толкова лесно, колкото и завършването на покупката, законово съвместимо с §356a BGB и EU-Richtlinie 2023/2673. За WooCommerce, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla и xt:Commerce. Едно решение вместо седем изолирани разтвора.
Mandatory since June 19, 2026
EU-Richtlinie 2023/2673 изисква онлайн търговците на дребно да имат лесно достъпна електронна опция за анулиране. §356a BGB прилага това в германското законодателство. Форма за контакт или имейл адрес не са достатъчни.
Конкурентите и асоциациите за защита на потребителите могат да издадат предупреждение срещу заплащане, ако процесът на анулиране липсва или е труден за намиране.
Без правилно изпълнен процес, периодът на анулиране може да бъде удължен отвъд обичайните 14 дни.
Неструктурирани имейли, липсващи доказателства и запитвания костват времето ви за поддръжка във всеки процес.
Краен срок: 19 юни 2026 г.
Отмяната трябва да бъде структурирана, ясна и разбираема. Точно това прави RevokeButton.
Едно решение, седем системи
Независимо дали магазин WordPress, магазин Shopware-6 или настройка на Magento: Вие използвате един и същ документиран процес на анулиране на всяка система, с унифицирани текстове и унифицирани доказателства. Изберете вашата платформа и инсталирайте за минути.
Решението
RevokeButton насочва клиентите, операторите на магазини и поддръжката чрез ясно документиран процес с чиста история на състоянието.
Крайните срокове, частичните анулации, разпределението на поръчките и комуникацията с клиентите преминават през последователен процес на два етапа.
Подготвени интерфейси за съответните пазари на ЕС с ясни текстове за клиентите и екипите на магазините.
Отмените се документират по разбираем и ефективен за данните начин във вашата собствена среда, без ненужно споделяне на данни.
От BASIC, PDF записите и CSV експортите осигуряват чиста документация за счетоводство и поддръжка.
Всеки процес завършва в бекенда по проследим начин с референтен идентификатор и времево клеймо.
Процес
Клиентът отваря бутона за отказ в детайлите на поръчката или на страницата за отказ и при необходимост въвежда номера на поръчката и имейл.
RevokeButton сравнява данните с поръчката. Клиентът се отказва изцяло от договора или, когато е възможно, от отделни позиции.
След потвърждението на обвързването клиентът получава имейл и процесът се документира с референтен идентификатор в бекенда.
Интеграция
Бутонът се появява директно в подробностите за поръчката, в клиентския акаунт или на страница за анулиране, в зависимост от системата и конфигурацията на магазина. Без външно отклонение, без разхлабена връзка.
Автоматичен бутон в детайлите на поръчката WooCommerce плюс страница с кратък код, свързана с вашите поръчки WooCommerce. Можете да намерите изтегления плъгин, след като влезете в потребителската зона.
WooCommerceПредлага се в магазин Shopware
ShopwareWordPress pricing
These prices apply to the WordPress plugin. The Shopware product is offered exclusively through the Shopware Store.
0 € per month
4,99 € per month
9,99 € per month
39,99 € per month
0 € per year
49,99 € per year
99,99 € per year
399,99 € per year
FAQ
Всеки B2C онлайн магазин, който продава на потребители в ЕС, е засегнат след 19 юни 2026 г., независимо от размера или индустрията. Чисто B2B магазини с ясна бизнес заявка обикновено се изключват. Правната преценка в отделни случаи е на оператора на магазина.
Не. Обща форма за контакт или чист имейл адрес не отговаря на изискванията на §356a BGB. Отмяната трябва да бъде обработена по електронен път по структуриран, ясен и разбираем начин.
За WooCommerce/WordPress, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla и xt:Commerce. За разлика от чистите WooCommerce решения, вие използвате един и същ документиран процес на всички системи.
Ефективно по отношение на данните и съвместимо с DSGVO във вашата собствена магазинна среда. Обработката е ясно документирана.