Sāciet bez maksas

Atbilstība ES: obligāta kopš 2026. gada 19. jūnija

Atcelšanas poga. Jebkura veikala sistēma.

RevokeButton padara elektronisku atcelšanu tikpat vienkāršu kā pirkuma pabeigšanu, kas ir juridiski atbilstošs §356a BGB un EU-Richtlinie 2023/2673. WooCommerce, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla un xt:Commerce. Viens risinājums septiņu izolētu risinājumu vietā.

Ātri iestatiet Daudzvalodu visā ES PDF pierādījums no BASIC Aizmugurējā dokumentācija
Cutvert izstrādātāja darbstacija Shopware un WooCommerce integrācijai
ĀtriIestatīšana EUDaudzvalodu PDFno BASIC

Mandatory since June 19, 2026

Kopš 2026. gada 19. jūnija atcelšanai jābūt tikpat viegli panākamai kā līguma noslēgšanai.

EU-Richtlinie 2023/2673 pieprasa, lai tiešsaistes mazumtirgotājiem būtu viegli pieejama elektroniska atcelšanas iespēja. §356a BGB to ievieš Vācijas tiesību aktos. Nepietiek ar saziņas veidlapu vai e-pasta adresi.

!

Brīdinājumi

Konkurenti un patērētāju tiesību aizsardzības asociācijas var izteikt brīdinājumu par maksu, ja anulēšanas process nav pieejams vai ir grūti atrast.

14

Pagarināti termiņi

Ja process netiek pareizi īstenots, atcelšanas periods var tikt pagarināts ilgāk par parastajām 14 dienām.

ID

Papildu manuāla piepūle

Nestrukturēti e-pasta ziņojumi, trūkstošie pierādījumi un vaicājumi maksā jūsu atbalsta laiku katrā procesā.

Termiņš: 2026. gada 19. jūnijs

Tas nozīmē, ka pienākumu vairs nevar izpildīt.

×

Nav jādrukā PDF veidlapas.

×

Ne tikai atsauce uz e-pasta adresi.

×

Nav paštaisīta risinājuma bez dokumentācijas.

Atsaukumam jābūt strukturētam, skaidram un saprotamam. Tieši to dara RevokeButton.

Viens risinājums, septiņas sistēmas

Kamēr citi attiecas tikai uz WooCommerce, RevokeButton darbojas visur.

Neatkarīgi no tā, vai WordPress veikals, Shopware-6 veikals vai Magento iestatīšana: jūs izmantojat to pašu dokumentēto atsaukšanas procesu katrā sistēmā ar vienotiem tekstiem un vienotiem pierādījumiem. Izvēlieties savu platformu un instalējiet dažu minūšu laikā.

Risinājums

Atcelšana kā uzticams veikala process, nevis kā individuāla saite.

RevokeButton palīdz klientiem, veikalu operatoriem un atbalstam, izmantojot skaidri dokumentētu procesu ar tīru statusa vēsturi.

01

Strukturēta atsaukšanas plūsma

Termiņi, daļēja atcelšana, pasūtījumu sadale un komunikācija ar klientiem notiek konsekventā, divpakāpju procesā.

EU

ES mēroga un daudzvalodu

Sagatavotas saskarnes attiecīgajiem ES tirgiem ar skaidriem tekstiem klientiem un veikalu komandām.

DS

Saderīgs ar DSGVO

Atsaukumi tiek dokumentēti saprotamā un datu ziņā efektīvā veidā jūsu vidē, bez liekas datu koplietošanas.

PDF

PDF pierādījums un CSV eksports

No BASIC, PDF ieraksti un CSV eksportēšana nodrošina tīru dokumentāciju uzskaitei un atbalstam.

ID

Aizmugurējā dokumentācija

Katrs process izsekojamā veidā nonāk aizmugursistēmā ar atsauces ID un laikspiedolu.

Process

No klikšķa līdz apstiprināšanai trīs soļos.

  1. 1. darbība

    Sāciet atsaukšanu

    Klients pasūtījuma detaļās vai atcelšanas lapā atver atcelšanas pogu un, ja nepieciešams, ievada pasūtījuma numuru un e-pastu.

  2. 2. darbība

    Pārbaudiet pasūtījumu un preci

    RevokeButton salīdzina datus ar pasūtījumu. Klients pilnībā atsauc līgumu vai, ja iespējams, atsevišķas pozīcijas.

  3. 3. darbība

    Apstipriniet un dokumentējiet

    Pēc saistošā apstiprinājuma klients saņem e-pastu, un process tiek dokumentēts ar atsauces ID aizmugursistēmā.

Integrācija

Iegults, nevis saistīts.

Poga parādās tieši pasūtījuma detaļās, klienta kontā vai atcelšanas lapā, atkarībā no veikala sistēmas un konfigurācijas. Nav ārēja apvedceļa, nav vaļīgas saites.

WooCommerce / WordPress

Automātiskā poga WooCommerce pasūtījuma detaļā, kā arī īskoda lapa, kas saistīta ar jūsu WooCommerce pasūtījumiem. Spraudņa lejupielādi varat atrast pēc pieteikšanās klientu zonā.

WooCommerce

Shopware 6

Pieejams veikalā Shopware

Shopware

WordPress pricing

Choose a plan based on your number of stores

These prices apply to the WordPress plugin. The Shopware product is offered exclusively through the Shopware Store.

Widerrufbutton FREE

0 € per month

  • Vietņu skaits 1
  • Atcelšanas veidlapa ar pasūtījuma pārbaudi
  • Pilnīga un daļēja atsaukšana
  • Vietējā krātuve pakalpojumā WordPress
  • Teksta e-pasta veidnes
  • Pamatstatusa un atsaukumu saraksts
Create account

Widerrufbutton BASIC

4,99 € per month

  • Vietņu skaits 1
  • Viss no BEZMAKSAS
  • PDF pierādījums
  • CSV eksportēšana
  • Uzlabota darbplūsma, statuss un komandas piezīmes
Create account

Widerrufbutton AGENCY

39,99 € per month

  • Vietņu skaits 50
  • Viss no BEZMAKSAS
  • PDF pierādījums
  • CSV eksportēšana
  • Uzlabota darbplūsma, statuss un komandas piezīmes
Create account

FAQ

Bieži uzdotie jautājumi par atcelšanas pogu

Vai mani ietekmē jaunais pienākums?

Ikviens B2C tiešsaistes veikals, kas pārdod ES patērētājiem, tiek ietekmēts kopš 2026. gada 19. jūnija neatkarīgi no lieluma vai nozares. Tīri B2B veikali ar skaidru biznesa vaicājumu parasti tiek izslēgti. Juridiskais vērtējums atsevišķos gadījumos ir veikala operatoram.

Vai nepietiek ar saziņas veidlapu vai e-pasta adresi?

Nē. Vispārēja saziņas veidlapa vai vienkārša e-pasta adrese neatbilst §356a BGB prasībām. Atsaukums ir jāapstrādā elektroniski strukturētā, skaidrā un saprotamā veidā.

Kurām veikalu sistēmām ir pieejams RevokeButton?

WooCommerce/WordPress, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla un xt:Commerce. Atšķirībā no tīrajiem WooCommerce risinājumiem jūs izmantojat to pašu dokumentēto procesu visās sistēmās.

Kur tiek glabāti atcelšanas dati?

Datu efektīva un saderīga ar DSGVO jūsu veikala vidē. Apstrāde ir skaidri dokumentēta.

Datu aizsardzība