Mises en demeure
Les concurrents et organismes de protection des consommateurs peuvent contester un processus de revocation absent ou difficile a trouver.
Conformité UE : obligatoire depuis le 19 juin 2026
RevokeButton rend la rétractation électronique aussi simple que la finalisation de la commande et conforme à la directive UE 2023/2673. Pour WooCommerce, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla et xt:Commerce. Une solution au lieu de sept systèmes isolés.
Obligatoire depuis le 19 juin 2026
La directive UE 2023/2673 exige une option de revocation electronique facilement accessible. Un formulaire de contact ou une adresse e-mail ne suffit pas.
Les concurrents et organismes de protection des consommateurs peuvent contester un processus de revocation absent ou difficile a trouver.
Sans processus correctement mis en place, le delai de revocation peut depasser les 14 jours habituels.
Les e-mails non structures, les preuves manquantes et les questions de suivi prennent du temps au support.
Date limite: 19 juin 2026
La revocation doit etre structuree, claire et traçable. C est exactement ce que RevokeButton prend en charge.
Une solution, sept systèmes
Qu'il s'agisse d'une boutique WordPress, d'une boutique Shopware-6 ou d'une configuration Magento: vous utilisez le même processus de révocation documenté sur chaque système, avec des textes et des preuves uniformes. Choisissez votre plateforme et installez-la en quelques minutes.
La solution
RevokeButton guide les clients, les exploitants de magasins et le support à travers un processus clairement documenté avec un historique d'état propre.
Les délais, les annulations partielles, l'attribution des commandes et la communication avec les clients suivent un processus cohérent en deux étapes.
Interfaces préparées pour les marchés européens concernés avec des textes clairs pour les clients et les équipes du magasin.
Les révocations sont documentées de manière compréhensible et efficace en matière de données dans votre propre environnement, sans partage de données inutile.
À partir de BASIC, les enregistrements PDF et les exportations CSV fournissent une documentation claire pour la comptabilité et le support.
Chaque dossier est documente dans le backend avec un identifiant et un horodatage.
Processus
Le client ouvre le bouton de revocation dans les details de commande ou sur la page de revocation.
RevokeButton compare les donnees avec la commande. Le client revoque tout ou certains articles.
Apres confirmation, le client reçoit un e-mail et le dossier est documente avec un identifiant.
Intégration
Le bouton apparaît directement dans le détail de la commande, dans le compte client ou sur une page d'annulation, selon le système et la configuration de la boutique. Pas de détour extérieur, pas de lien lâche.
Bouton automatique dans les détails de la commande WooCommerce ainsi que la page de shortcode liée à vos commandes WooCommerce. Vous pouvez trouver le téléchargement du plugin après vous être connecté dans l'espace client.
WooCommerceIntegration Shopware avec bouton dans les details de commande, le compte client et une page de revocation optionnelle.
ShopwareWordPress pricing
These prices apply to the WordPress plugin. The Shopware product is offered exclusively through the Shopware Store.
0 € per month
4,99 € per month
9,99 € per month
39,99 € per month
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FAQ
Toute boutique B2C vendant a des consommateurs dans l UE est concernee depuis le 19 juin 2026.
Non. La revocation doit etre traitee electroniquement de maniere structuree, claire et traçable.
Pour WooCommerce/WordPress, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla et xt:Commerce.
Avec minimisation des donnees et conformite RGPD dans votre propre environnement de boutique.