Varoitukset
Kilpailijat ja kuluttajansuojajärjestöt voivat antaa maksullisen varoituksen, jos peruutusprosessi puuttuu tai sitä on vaikea löytää.
EU-vaatimustenmukaisuus: Pakollinen 19. kesäkuuta 2026 alkaen
RevokeButton tekee elektronisesta peruutuksesta yhtä helppoa kuin ostoksen suorittamisen loppuun, mikä on lainmukaista §356a BGB:n ja EU-Richtlinie 2023/2673:n kanssa. Mallille WooCommerce, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla ja xt:Commerce. Yksi ratkaisu seitsemän eristetyn ratkaisun sijaan.
Mandatory since June 19, 2026
EU-Richtlinie 2023/2673 edellyttää, että verkkokauppiailla on helposti saatavilla oleva sähköinen peruutusvaihtoehto. §356a BGB ottaa tämän osaksi Saksan lainsäädäntöä. Yhteydenottolomake tai sähköpostiosoite ei riitä.
Kilpailijat ja kuluttajansuojajärjestöt voivat antaa maksullisen varoituksen, jos peruutusprosessi puuttuu tai sitä on vaikea löytää.
Ilman asianmukaisesti toteutettua peruutusaikaa voidaan pidentää normaalin 14 päivän jälkeen.
Järjestämättömät sähköpostit, puuttuvat todisteet ja kyselyt maksavat tukiaikaasi jokaisessa prosessissa.
Määräaika: 19. kesäkuuta 2026
Peruuttamisen tulee olla jäsenneltyä, selkeää ja ymmärrettävää. Juuri tätä RevokeButton tekee.
Yksi ratkaisu, seitsemän järjestelmää
Olipa kyseessä WordPress-kauppa, Shopware-6-kauppa tai Magento-asennus: Käytät samaa dokumentoitua peruutusprosessia kaikissa järjestelmissä yhtenäisin tekstein ja yhtenäisin todistein. Valitse alustasi ja asenna se muutamassa minuutissa.
Ratkaisu
RevokeButton opastaa asiakkaita, myymäläoperaattoreita ja tukea selkeästi dokumentoidun prosessin kautta, jolla on puhdas tilahistoria.
Määräajat, osittaiset peruutukset, tilausten allokointi ja asiakasviestintä kulkevat johdonmukaisen, kaksivaiheisen prosessin läpi.
Valmistetut rajapinnat merkityksellisille EU-markkinoille, selkeät tekstit asiakkaille ja myymälätiimeille.
Peruuttamiset dokumentoidaan ymmärrettävästi ja tietotehokkaasti omassa ympäristössäsi, ilman turhaa tiedon jakamista.
BASIC:stä PDF-tietueet ja CSV-vientit tarjoavat puhtaan dokumentaation kirjanpitoa ja tukea varten.
Jokainen prosessi päätyy taustajärjestelmään jäljitettävällä tavalla viitetunnuksella ja aikaleimalla.
Prosessi
Asiakas avaa peruutuspainikkeen tilaustiedoissa tai peruutussivulla ja syöttää tarvittaessa tilausnumeron ja sähköpostiosoitteen.
RevokeButton vertaa tietoja tilaukseen. Asiakas peruuttaa sopimuksen kokonaan tai, mikäli mahdollista, yksittäiset paikat.
Sidontavahvistuksen jälkeen asiakas saa sähköpostin ja prosessi dokumentoidaan viitetunnuksella taustajärjestelmään.
Integrointi
Painike näkyy suoraan tilaustiedoissa, asiakastilillä tai peruutussivulla myymäläjärjestelmästä ja kokoonpanosta riippuen. Ei ulkoista kiertotietä, ei löysää linkkiä.
Automaattinen painike WooCommerce-tilaustiedoissa sekä WooCommerce-tilauksiisi linkitetty lyhytkoodisivu. Löydät laajennuksen latauksen sisäänkirjautumisen jälkeen asiakasalueelta.
WooCommerceSaatavilla Shopware Storesta
ShopwareWordPress pricing
These prices apply to the WordPress plugin. The Shopware product is offered exclusively through the Shopware Store.
0 € per month
4,99 € per month
9,99 € per month
39,99 € per month
0 € per year
49,99 € per year
99,99 € per year
399,99 € per year
FAQ
19. kesäkuuta 2026 alkaen vaatimus koskee jokaista B2C-verkkokauppaa, joka myy kuluttajille EU:ssa, koosta tai toimialasta riippumatta. Puhtaat B2B-liikkeet, joissa on selkeä liiketoimintakysely, suljetaan yleensä pois. Yksittäisissä tapauksissa oikeudellinen arviointi on myymälän pitäjällä.
Ei. Yleinen yhteydenottolomake tai pelkkä sähköpostiosoite ei täytä §356a BGB:n vaatimuksia. Peruutus tulee käsitellä sähköisesti jäsennellysti, selkeästi ja ymmärrettävästi.
Mallille WooCommerce/WordPress, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla ja xt:Commerce. Toisin kuin puhtaissa WooCommerce-ratkaisuissa, käytät samaa dokumentoitua prosessia kaikissa järjestelmissä.
Datatehokas ja DSGVO-yhteensopiva omassa kauppaympäristössäsi. Käsittely on dokumentoitu selkeästi.