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Conformità UE: obbligatoria a partire dal 19 giugno 2026

Un pulsante Annulla. Qualsiasi sistema di negozio.

RevokeButton rende la cancellazione elettronica facile quanto completare l'acquisto, legalmente conforme a §356a BGB e EU-Richtlinie 2023/2673. Per WooCommerce, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla e xt:Commerce. Una soluzione invece di sette soluzioni isolate.

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Configurazione rapida Multilingue in tutta l'UE Prova PDF da BASIC Documentazione di back-end
Workstation per sviluppatori Cutvert per l'integrazione di Shopware e WooCommerce
VelocementeInstallazione EUMultilingue PDFda BASIC

Mandatory since June 19, 2026

A partire dal 19 giugno 2026 la revoca deve essere altrettanto facile da ottenere quanto la conclusione del contratto.

L'EU-Richtlinie 2023/2673 richiede che i rivenditori online dispongano di un'opzione di cancellazione elettronica facilmente accessibile. §356a BGB lo implementa nella legge tedesca. Un modulo di contatto o un indirizzo email non sono sufficienti.

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Avvertenze

I concorrenti e le associazioni di tutela dei consumatori possono emettere un avviso a pagamento se il processo di cancellazione manca o è difficile da trovare.

14

Scadenze prorogate

Senza una procedura adeguatamente implementata, il periodo di cancellazione può essere esteso oltre i normali 14 giorni.

ID

Ulteriore sforzo manuale

E-mail non strutturate, prove mancanti e domande costano tempo al tuo supporto in ogni processo.

Scadenza: 19 giugno 2026

Ciò significa che il compito non può più essere svolto.

×

Nessun modulo PDF da stampare.

×

Non solo un riferimento a un indirizzo email.

×

Nessuna soluzione alternativa fatta da sé senza documentazione.

La revoca deve essere strutturata, chiara e comprensibile. Questo è esattamente ciò che fa RevokeButton.

Una soluzione, sette sistemi

Mentre altri coprono solo WooCommerce, RevokeButton corre ovunque.

Che si tratti di negozio WordPress, negozio Shopware-6 o configurazione Magento: utilizzi lo stesso processo di revoca documentato su ogni sistema, con testi uniformi e prove uniformi. Scegli la tua piattaforma e installa in pochi minuti.

Disponibile WooCommerce Per WordPress e WooCommerce Disponibile Shopware 6 Disponibile nel negozio Shopware Prossimamente Shopify Prossimamente: notifica di lancio disponibile Prossimamente Magento 2 In preparazione - previsto per i negozi Magento-2 Prossimamente TYPO3 In preparazione - previsto per i negozi TYPO3 Prossimamente Joomla In preparazione - previsto per Joomla/VirtueMart Prossimamente xt:Commerce Prossimamente: notifica di lancio disponibile

La soluzione

La revoca come processo di acquisto affidabile, non come collegamento individuale.

RevokeButton guida i clienti, gli operatori del negozio e il supporto attraverso un processo chiaramente documentato con una cronologia dello stato pulita.

01

Flusso di revoca strutturato

Le scadenze, gli annullamenti parziali, l'assegnazione degli ordini e la comunicazione con il cliente passano attraverso un processo coerente in due fasi.

EU

In tutta l'UE e multilingue

Interfacce predisposte per i mercati UE rilevanti con testi chiari per i clienti e i team del negozio.

DS

Conforme a DSGVO

Le revoche vengono documentate in modo comprensibile ed efficiente in termini di dati nel vostro ambiente, senza condivisione di dati non necessaria.

PDF

Prova PDF ed esportazione CSV

Da BASIC, i record PDF e le esportazioni CSV forniscono documentazione pulita per la contabilità e il supporto.

ID

Documentazione di back-end

Ogni processo finisce nel backend in modo tracciabile con un ID di riferimento e un timestamp.

Processo

Dal clic alla conferma in tre passaggi.

  1. Passaggio 1

    Avvia la revoca

    Il cliente apre il pulsante di annullamento nei dettagli dell'ordine o nella pagina di annullamento e, se necessario, inserisce il numero dell'ordine e l'e-mail.

  2. Passaggio 2

    Controlla l'ordine e l'articolo

    RevokeButton confronta i dati con l'ordine. Il cliente revoca completamente il contratto o, ove disponibile, singole posizioni.

  3. Passaggio 3

    Conferma e documenta

    Dopo la conferma vincolante, il cliente riceve un'e-mail e il processo viene documentato con un ID di riferimento nel backend.

Integrazione

Incorporato anziché collegato.

Il pulsante appare direttamente nei dettagli dell'ordine, nell'account cliente o in una pagina di cancellazione, a seconda del sistema del negozio e della configurazione. Nessuna deviazione esterna, nessun collegamento allentato.

WooCommerce / WordPress

Pulsante automatico nei dettagli dell'ordine WooCommerce più pagina degli shortcode collegata ai tuoi ordini WooCommerce. Potrai trovare il download del plugin dopo aver effettuato l'accesso nell'area clienti.

WooCommerce

Shopware 6

Disponibile nel negozio Shopware

Shopware

WordPress pricing

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These prices apply to the WordPress plugin. The Shopware product is offered exclusively through the Shopware Store.

Widerrufbutton FREE

0 € per month

  • Numero di siti web 1
  • Modulo di cancellazione con verifica dell'ordine ✓
  • Revoca totale e parziale ✓
  • Archiviazione locale in WordPress ✓
  • Modelli di e-mail di testo ✓
  • Stato di base ed elenco di revoche ✓
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4,99 € per month

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FAQ

Domande frequenti sul pulsante di cancellazione

Sono interessato dal nuovo obbligo?

Ogni negozio online B2C che vende ai consumatori nell'UE è interessato dal 19 giugno 2026, indipendentemente dalle dimensioni o dal settore. Solitamente sono esclusi i negozi puramente B2B con una chiara domanda commerciale. La valutazione giuridica nei singoli casi spetta al gestore del negozio.

Non basta un modulo di contatto o un indirizzo email?

No. Un modulo di contatto generale o un indirizzo email puro non soddisfa i requisiti di §356a BGB. La revoca deve essere trattata elettronicamente in modo strutturato, chiaro e comprensibile.

Per quali sistemi di negozio è disponibile RevokeButton?

Per WooCommerce/WordPress, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla e xt:Commerce. A differenza delle soluzioni WooCommerce pure, si utilizza lo stesso processo documentato su tutti i sistemi.

Dove vengono conservati i dati di cancellazione?

Efficiente in termini di dati e conforme a DSGVO nel tuo ambiente di negozio. Il trattamento è chiaramente documentato.

Protezione dei dati