Upozorenja
Konkurenti i udruge za zaštitu potrošača mogu izdati upozorenje uz naknadu ako postupak otkazivanja nedostaje ili ga je teško pronaći.
Sukladnost EU: Obavezno od 19. lipnja 2026
RevokeButton čini elektroničko otkazivanje jednostavnim kao i dovršetak kupnje, zakonski usklađeno s §356a BGB i EU-Richtlinie 2023/2673. Za WooCommerce, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla i xt:Commerce. Jedno rješenje umjesto sedam izoliranih rješenja.
Mandatory since June 19, 2026
EU-Richtlinie 2023/2673 zahtijeva od online trgovaca da imaju lako dostupnu opciju elektroničkog otkazivanja. §356a BGB ovo implementira u njemački zakon. Kontakt obrazac ili e-mail adresa nisu dovoljni.
Konkurenti i udruge za zaštitu potrošača mogu izdati upozorenje uz naknadu ako postupak otkazivanja nedostaje ili ga je teško pronaći.
Bez pravilno provedenog procesa, razdoblje otkazivanja može se produžiti nakon uobičajenih 14 dana.
Nestrukturirane e-poruke, nedostajući dokazi i upiti koštaju vašu podršku vremena u svakom procesu.
Rok: 19. lipnja 2026
Opoziv mora biti strukturiran, jasan i razumljiv. Upravo to radi RevokeButton.
Jedno rješenje, sedam sustava
Bez obzira radi li se o trgovini WordPress, trgovini Shopware-6 ili Magento postavci: koristite isti dokumentirani postupak opoziva na svakom sustavu, s jedinstvenim tekstovima i jedinstvenim dokazima. Odaberite svoju platformu i instalirajte je za nekoliko minuta.
Rješenje
RevokeButton vodi kupce, operatere trgovina i podršku kroz jasno dokumentiran proces s čistom poviješću statusa.
Rokovi, djelomična otkazivanja, raspodjela narudžbi i komunikacija s kupcima prolaze kroz dosljedan proces u dvije faze.
Pripremljena sučelja za relevantna EU tržišta s jasnim tekstovima za kupce i timove trgovina.
Opozivi se dokumentiraju na razumljiv i podatkovno učinkovit način u vašem vlastitom okruženju, bez nepotrebnog dijeljenja podataka.
Iz BASIC, PDF zapisa i CSV izvoza pružaju čistu dokumentaciju za računovodstvo i podršku.
Svaki proces završava u pozadini na sljediv način s referentnim ID-om i vremenskom oznakom.
Proces
Kupac otvara gumb za otkazivanje u detaljima narudžbe ili na stranici za otkazivanje i po potrebi upisuje broj narudžbe i email.
RevokeButton uspoređuje podatke s narudžbom. Kupac opoziva ugovor u cijelosti ili, ako je moguće, pojedine pozicije.
Nakon obvezujuće potvrde, kupac prima e-poruku, a proces se dokumentira referentnim ID-om u pozadini.
Integracija
Gumb se pojavljuje izravno u detaljima narudžbe, u korisničkom računu ili na stranici za otkazivanje, ovisno o sustavu trgovine i konfiguraciji. Nema vanjskog skretanja, nema labave veze.
Automatski gumb u detaljima narudžbe WooCommerce plus stranica kratkog koda povezana s vašim narudžbama WooCommerce. Možete pronaći dodatak za preuzimanje nakon što se prijavite u korisničkom području.
WooCommerceDostupno u Shopware Storeu
ShopwareWordPress pricing
These prices apply to the WordPress plugin. The Shopware product is offered exclusively through the Shopware Store.
0 € per month
4,99 € per month
9,99 € per month
39,99 € per month
0 € per year
49,99 € per year
99,99 € per year
399,99 € per year
FAQ
Svaka B2C internetska trgovina koja prodaje potrošačima u EU pogođena je od 19. lipnja 2026, bez obzira na veličinu ili industriju. Čiste B2B trgovine s jasnim poslovnim upitom obično su isključene. Pravnu ocjenu u pojedinačnim slučajevima ima operater trgovine.
Ne. Opći obrazac za kontakt ili čista adresa e-pošte ne ispunjavaju zahtjeve §356a BGB. Opoziv se mora obraditi elektronički na strukturiran, jasan i razumljiv način.
Za WooCommerce/WordPress, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla i xt:Commerce. Za razliku od čistih WooCommerce rješenja, koristite isti dokumentirani proces na svim sustavima.
Podatkovno učinkovit i usklađen s DSGVO u vašem vlastitom okruženju trgovine. Obrada je jasno dokumentirana.