Kezdje ingyen

EU-megfelelőség: 2026. június 19. óta kötelező

Mégse gomb. Bármilyen bolti rendszer.

Az RevokeButton olyan egyszerűvé teszi az elektronikus lemondást, mint a vásárlás befejezését, jogilag megfelelve az §356a BGB és EU-Richtlinie 2023/2673 előírásoknak. WooCommerce, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla és xt:Commerce esetén. Egy megoldás hét izolált megoldás helyett.

Kezdje ingyen Az összes platform megtekintése
Gyorsan beállítva Többnyelvű az EU-ban PDF igazolás az BASIC-től Háttérdokumentáció
Cutvert fejlesztői munkaállomás Shopware és WooCommerce integrációhoz
GyorsanBeállítás EUTöbbnyelvű PDFaz BASIC-től

Mandatory since June 19, 2026

2026. június 19. óta a visszavonásnak ugyanolyan könnyen elérhetőnek kell lennie, mint a szerződés megkötésének.

Az EU-Richtlinie 2023/2673 megköveteli, hogy az online kereskedők könnyen elérhető, elektronikus lemondási lehetőséggel rendelkezzenek. Az §356a BGB ezt átülteti a német jogba. Egy kapcsolatfelvételi űrlap vagy egy e-mail cím nem elég.

!

Figyelmeztetések

A versenytársak és a fogyasztóvédelmi szövetségek díj ellenében figyelmeztetést adhatnak ki, ha az elállási eljárás hiányzik vagy nehezen megtalálható.

14

Meghosszabbított határidők

Megfelelően végrehajtott eljárás hiányában a lemondási határidő a szokásos 14 napon túl is meghosszabbítható.

ID

További kézi erőfeszítés

A strukturálatlan e-mailek, a hiányzó bizonyítékok és a lekérdezések minden folyamat során támogatási idejébe kerülnek.

Határidő: 2026. június 19.

Ez azt jelenti, hogy a kötelesség többé nem teljesíthető.

×

Nincs nyomtatható PDF űrlap.

×

Nem csak egy e-mail címre való hivatkozás.

×

Nincs saját megoldás dokumentáció nélkül.

A visszavonásnak strukturáltnak, világosnak és érthetőnek kell lennie. Az RevokeButton pontosan ezt teszi.

Egy megoldás, hét rendszer

Míg mások csak az WooCommerce-t fedik le, az RevokeButton mindenhol fut.

Legyen szó WordPress üzletről, Shopware-6 áruházról vagy Magento beállításról: Minden rendszeren ugyanazt a dokumentált visszavonási folyamatot használja, egységes szövegekkel és egységes bizonyítékokkal. Válassza ki a platformot, és telepítse percek alatt.

Elérhető WooCommerce WordPress és WooCommerce számára Elérhető Shopware 6 Kapható az Shopware Áruházban Hamarosan Shopify Hamarosan – indulási értesítés elérhető Hamarosan Magento 2 Előkészületben - Magento-2 üzletekbe tervezve Hamarosan TYPO3 Előkészületben - TYPO3 üzletekbe tervezve Hamarosan Joomla Előkészületben - Joomla/VirtueMart-re tervezve Hamarosan xt:Commerce Hamarosan – indulási értesítés elérhető

A megoldás

A visszavonás megbízható bolti folyamatként, nem egyéni hivatkozásként.

Az RevokeButton egyértelműen dokumentált folyamaton keresztül, tiszta állapottörténettel irányítja a vásárlókat, az üzletek üzemeltetőit és a támogatást.

01

Strukturált visszavonási folyamat

A határidők, a részleges lemondások, a rendelések kiosztása és az ügyfélkommunikáció egy következetes, kétlépcsős folyamaton mennek keresztül.

EU

EU-szerte és többnyelvű

Elkészített interfészek az EU releváns piacaihoz, egyértelmű szövegekkel az ügyfelek és a bolti csapatok számára.

DS

DSGVO kompatibilis

A visszavonásokat közérthetően és adathatékonyan dokumentálják saját környezetében, szükségtelen adatmegosztás nélkül.

PDF

PDF igazolás és CSV export

Az BASIC-ből az PDF rekordok és az CSV exportok tiszta dokumentációt biztosítanak a könyveléshez és a támogatáshoz.

ID

Háttérdokumentáció

Minden folyamat egy referenciaazonosítóval és időbélyeggel ellátott, nyomon követhető módon a háttérben végződik.

Folyamat

A kattintástól a megerősítésig három lépésben.

  1. 1. lépés

    Indítsa el a visszavonást

    A vevő megnyitja a lemondás gombot a megrendelés részleteinél vagy a lemondási oldalon, és szükség esetén megadja a rendelés számát és email címét.

  2. 2. lépés

    Ellenőrizze a rendelést és a tételt

    Az RevokeButton összehasonlítja az adatokat a rendeléssel. Az ügyfél a szerződést teljes egészében visszavonja, vagy ahol lehetséges, az egyes pozíciókat.

  3. 3. lépés

    Erősítse meg és dokumentálja

    A kötés megerősítése után az ügyfél e-mailt kap, és a folyamatot egy referenciaazonosítóval dokumentálják a háttérben.

Integráció

Hivatkozás helyett beágyazott.

A gomb közvetlenül a megrendelés részleteinél, az ügyfélfiókban vagy a lemondási oldalon jelenik meg, az üzlet rendszerétől és konfigurációjától függően. Nincs külső kitérő, nincs laza link.

WooCommerce / WordPress

Automatikus gomb az WooCommerce rendelés részleteiben, valamint az WooCommerce rendelésekhez kapcsolódó rövid kódoldal. A plugin letöltését bejelentkezés után találja meg az ügyféltéren.

WooCommerce

Shopware 6

Kapható az Shopware Áruházban

Shopware

WordPress pricing

Choose a plan based on your number of stores

These prices apply to the WordPress plugin. The Shopware product is offered exclusively through the Shopware Store.

Widerrufbutton FREE

0 EUR per month

  • Webhelyek száma 1
  • Lemondási űrlap a megrendelés visszaigazolásával ✓
  • Teljes és részleges visszavonás ✓
  • Helyi tárolás a WordPressben ✓
  • Szöveges e-mail sablonok ✓
  • Alapállapot és visszavonási lista ✓
Create account

Widerrufbutton BASIC

4,99 EUR per month

  • Webhelyek száma 1
  • Minden INGYENES ✓
  • PDF igazolás ✓
  • CSV-exportálás ✓
  • Speciális munkafolyamat, állapot és csapatjegyzetek ✓
Create account
For multiple stores

Widerrufbutton BUSINESS

9,99 EUR per month

  • Webhelyek száma 5
  • Minden INGYENES ✓
  • PDF igazolás ✓
  • CSV-exportálás ✓
  • Speciális munkafolyamat, állapot és csapatjegyzetek ✓
Create account

Widerrufbutton AGENCY

39,99 EUR per month

  • Webhelyek száma 50
  • Minden INGYENES ✓
  • PDF igazolás ✓
  • CSV-exportálás ✓
  • Speciális munkafolyamat, állapot és csapatjegyzetek ✓
Create account

FAQ

Gyakran ismételt kérdések a törlés gombbal kapcsolatban

Engem érint az új kötelezettség?

2026. június 19. óta minden, az EU-ban fogyasztóknak árusító B2C online bolt érintett, mérettől és iparágtól függetlenül. Az egyértelmű üzleti kérdésekkel rendelkező, tiszta B2B üzletek általában ki vannak zárva. A jogi elbírálás az egyes esetekben az üzlet üzemeltetőjét terheli.

Nem elég egy kapcsolatfelvételi űrlap vagy egy e-mail cím?

Nem. Egy általános kapcsolatfelvételi űrlap vagy egy egyszerű e-mail cím nem felel meg az §356a BGB követelményeinek. A visszavonást elektronikusan, strukturáltan, világosan és közérthetően kell feldolgozni.

Mely boltrendszerekhez érhető el az RevokeButton?

WooCommerce/WordPress, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla és xt:Commerce esetén. A tiszta WooCommerce megoldásokkal ellentétben Ön minden rendszeren ugyanazt a dokumentált folyamatot használja.

Hol tárolják a lemondási adatokat?

Adathatékony és DSGVO-kompatibilis a saját üzletkörnyezetében. A feldolgozás egyértelműen dokumentált.

Adatvédelem