Start gratis

EU-overholdelse: Obligatorisk siden 19. juni 2026

En annulleringsknap. Ethvert butikssystem.

RevokeButton gør elektronisk fortrydelse lige så let som at gennemføre købet, lovligt i overensstemmelse med §356a BGB og EU-Richtlinie 2023/2673. For WooCommerce, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla og xt:Commerce. Én løsning i stedet for syv isolerede løsninger.

Start gratis Se alle platforme
Hurtigt opsat Flersproget i hele EU PDF bevis fra BASIC Backend dokumentation
Cutvert udvikler arbejdsstation til Shopware og WooCommerce integration
HurtigtOpsætning EUFlersproget PDFfra BASIC

Mandatory since June 19, 2026

Siden 19. juni 2026 skal tilbagekaldelse være lige så let at opnå som at indgå kontrakten.

EU-Richtlinie 2023/2673 kræver, at onlineforhandlere har en let tilgængelig, elektronisk afbestillingsmulighed. §356a BGB implementerer dette i tysk lovgivning. En kontaktformular eller en e-mailadresse er ikke nok.

!

Advarsler

Konkurrenter og forbrugerbeskyttelsesforeninger kan udstede en advarsel mod et gebyr, hvis annulleringsprocessen mangler eller er svær at finde.

14

Forlængede frister

Uden en korrekt implementeret proces kan fortrydelsesfristen forlænges ud over de almindelige 14 dage.

ID

Yderligere manuel indsats

Ustrukturerede e-mails, manglende beviser og forespørgsler koster din supporttid i hver proces.

Deadline: 19. juni 2026

Hvilket betyder, at pligten ikke længere kan udføres.

×

Ingen PDF-formular at udskrive.

×

Ikke kun en henvisning til en e-mailadresse.

×

Ingen selvfremstillet løsning uden dokumentation.

Tilbagekaldelsen skal være struktureret, klar og overskuelig. Det er præcis, hvad RevokeButton gør.

Én løsning, syv systemer

Mens andre kun dækker WooCommerce, kører RevokeButton overalt.

Uanset om WordPress-butik, Shopware-6-butik eller Magento-opsætning: Du bruger den samme dokumenterede tilbagekaldelsesproces på hvert system med ensartede tekster og ensartede beviser. Vælg din platform og installer på få minutter.

Tilgængelig WooCommerce Til WordPress & WooCommerce Tilgængelig Shopware 6 Tilgængelig i Shopware Store Kommer snart Shopify Kommer snart - lanceringsmeddelelse tilgængelig Kommer snart Magento 2 Under forberedelse - planlagt til Magento-2 butikker Kommer snart TYPO3 Under forberedelse - planlagt til TYPO3 butikker Kommer snart Joomla Under forberedelse - planlagt til Joomla/VirtueMart Kommer snart xt:Commerce Kommer snart - lanceringsmeddelelse tilgængelig

Løsningen

Tilbagekaldelsen som en pålidelig butiksproces, ikke som et individuelt link.

RevokeButton guider kunder, butiksoperatører og support gennem en klart dokumenteret proces med en ren statushistorik.

01

Struktureret tilbagekaldelsesflow

Deadlines, delvise annulleringer, ordreallokering og kundekommunikation løber gennem en konsekvent to-trins proces.

EU

EU-dækkende og flersproget

Udarbejdede grænseflader til relevante EU-markeder med klare tekster til kunder og butiksteams.

DS

DSGVO kompatibel

Tilbagekaldelser dokumenteres på en overskuelig og dataeffektiv måde i dit eget miljø uden unødvendig datadeling.

PDF

PDF bevis & CSV eksport

Fra BASIC giver PDF-poster og CSV-eksporter ren dokumentation for regnskab og support.

ID

Backend dokumentation

Hver proces ender i backend på en sporbar måde med et reference-id og tidsstempel.

Proces

Fra klik til bekræftelse i tre trin.

  1. Trin 1

    Start tilbagekaldelse

    Kunden åbner annulleringsknappen i ordredetaljerne eller på annulleringssiden og indtaster om nødvendigt ordrenummer og e-mail.

  2. Trin 2

    Tjek ordre og vare

    RevokeButton sammenligner dataene med ordren. Kunden ophæver kontrakten helt eller, hvor det er muligt, enkelte stillinger.

  3. Trin 3

    Bekræft og dokumenter

    Efter den bindende bekræftelse modtager kunden en e-mail og processen dokumenteres med et reference-id i backend.

Integration

Indlejret i stedet for linket.

Knappen vises direkte i ordreoplysninger, på kundekontoen eller på en fortrydelsesside, afhængigt af butikssystemet og konfigurationen. Ingen ekstern omvej, ingen løs led.

WooCommerce / WordPress

Automatisk knap i WooCommerce-ordredetaljer plus kortkodeside, der er linket til dine WooCommerce-ordrer. Du kan finde plugin-download efter at have logget ind i kundeområdet.

WooCommerce

Shopware 6

Tilgængelig i Shopware Store

Shopware

WordPress pricing

Choose a plan based on your number of stores

These prices apply to the WordPress plugin. The Shopware product is offered exclusively through the Shopware Store.

Widerrufbutton FREE

0 € per month

  • Antal hjemmesider 1
  • Fortrydelsesformular med ordrebekræftelse ✓
  • Hel og delvis tilbagekaldelse ✓
  • Lokal lagring i WordPress ✓
  • SMS e-mail skabeloner ✓
  • Grundlæggende status og tilbagekaldelsesliste ✓
Create account

Widerrufbutton BASIC

4,99 € per month

  • Antal hjemmesider 1
  • Alt fra GRATIS ✓
  • PDF bevis ✓
  • CSV eksport ✓
  • Avanceret arbejdsgang, status og teamnoter ✓
Create account
For multiple stores

Widerrufbutton BUSINESS

9,99 € per month

  • Antal hjemmesider 5
  • Alt fra GRATIS ✓
  • PDF bevis ✓
  • CSV eksport ✓
  • Avanceret arbejdsgang, status og teamnoter ✓
Create account

Widerrufbutton AGENCY

39,99 € per month

  • Antal hjemmesider 50
  • Alt fra GRATIS ✓
  • PDF bevis ✓
  • CSV eksport ✓
  • Avanceret arbejdsgang, status og teamnoter ✓
Create account

FAQ

Ofte stillede spørgsmål om annulleringsknappen

Er jeg berørt af den nye forpligtelse?

Enhver B2C-onlinebutik, der sælger til forbrugere i EU, er påvirket siden 19. juni 2026, uanset størrelse eller branche. Rene B2B-butikker med en klar forretningsforespørgsel er normalt udelukket. Den juridiske vurdering i enkeltsager ligger hos butiksoperatøren.

Er en kontaktformular eller en e-mailadresse ikke nok?

Nej. En generel kontaktformular eller en ren e-mailadresse opfylder ikke kravene i §356a BGB. Tilbagekaldelsen skal behandles elektronisk på en struktureret, overskuelig og overskuelig måde.

Til hvilke butikssystemer er RevokeButton tilgængelig?

For WooCommerce/WordPress, Shopware 6, Shopify, Magento 2, TYPO3, Joomla og xt:Commerce. I modsætning til rene WooCommerce-løsninger bruger du den samme dokumenterede proces på alle systemer.

Hvor opbevares annulleringsdataene?

Dataeffektiv og DSGVO-kompatibel i dit eget butiksmiljø. Behandlingen er tydeligt dokumenteret.

Databeskyttelse