Izjava o zaštiti podataka za revoke-button.eu
1. Odgovorna osoba
Osoba odgovorna za obradu podataka na ovoj web stranici u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) je:
Cutvert GmbH
Potpuni kontakt podaci mogu se pronaći u impresumu na:
https://www.cutvert.de/impressum
E-pošta: info@revoke-button.eu
2. Opće informacije o obradi podataka
Zaštita vaših osobnih podataka važna nam je. Osobne podatke obrađujemo isključivo u okviru zakonskih propisa, posebice Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), Saveznog zakona o zaštiti podataka (BDSG) i ostalih važećih propisa o zaštiti podataka.
Osobni podaci su sve informacije koje se odnose na identificiranu fizičku osobu ili osobu koja se može identificirati.
3. Hosting
Naše web mjesto nalazi se na poslužiteljima
IP-Projects GmbH & Co. KG
Am Vogelherd 14
97295 Waldbrunn
upravljan.
U svrhu pružanja i sigurnosti web stranice, tehnički pristupni podaci obrađuju se od strane davatelja usluga hostinga. Ovo može uključivati posebno:
- IP adresa
- Datum i vrijeme pristupa
- Vrsta i verzija preglednika
- Operativni sustav
- URL preporuke
- pregledanih stranica
Obrada se provodi na temelju čl. 6. st. 1 lit. f GDPR zbog našeg legitimnog interesa za siguran i stabilan rad naše web stranice.
4. Registracija i korisnički račun
Da biste koristili naše usluge, možda će biti potrebno kreirati korisnički račun. Moguće je obraditi sljedeće podatke:
- Ime i prezime
- Naziv tvrtke
- Adresa
- Adresa e-pošte
- Telefonski broj
- PDV identifikacijski broj
- URL trgovine
- Podaci o ugovoru i pretplati
Obrada se odvija radi provedbe predugovornih mjera i ispunjenja ugovora u skladu s čl. 6. st. 1 lit. b GDPR.
5. Obrazac za kontakt
Ako nas kontaktirate putem obrasca za kontakt, podaci koje navedete bit će obrađeni za obradu vašeg zahtjeva. To se posebno odnosi na:
- Ime
- Adresa e-pošte
- Telefonski broj
- Naziv tvrtke
- Sadržaj zahtjeva
Obrada se provodi na temelju čl. 6. st. 1 lit. b GDPR ili čl. 6. st. 1 lit. f GDPR.
6. Sustav ulaznica i podrška
Upravljamo vlastitim sustavom ulaznica za obradu zahtjeva za podršku. Podaci koje navedete bit će posebno obrađeni:
- Ime
- Naziv tvrtke
- Adresa e-pošte
- Telefonski broj
- Zahtjev za podršku
- tehničke informacije za analizu grešaka
Obrada se odvija radi ispunjenja ugovora u skladu s čl. 6. st. 1 lit. b GDPR.
Zahtjevi za podršku mogu se poslati e-poštom na info@revoke-button.eu.
7. Obrada plaćanja
Pruge
Za obradu plaćanja koristimo Stripe Payments Europe Ltd. Kada koristite Stripe, podaci o plaćanju prenose se izravno na Stripe.
Više informacija:
https://stripe.com/de/privacy
Pravni temelj: čl. 6. st. 1 lit. b GDPR
PayPal
Koristimo PayPal (Europe) S.à r.l. za obradu plaćanja. et Cie, S.C.A. Ako je PayPal odabran, potrebni podaci o plaćanju bit će preneseni na PayPal.
Više informacija:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Pravni temelj: čl. 6. st. 1 lit. b GDPR
8. Bilten i informacije o kupcima o Brevu
Koristimo Brevo za slanje biltena i informacija o korisnicima.
Dobavljač:
Sendinblue GmbH (Brevo)
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Posebno se obrađuje sljedeće:
- Adresa e-pošte
- Ime
- Informacije o otpremi i otvaranju
Obrada se provodi na temelju vašeg pristanka u skladu s člankom 6. stavkom 1. slovom a GDPR-a ili u okviru zakonski dopuštenog oglašavanja postojećim korisnicima u skladu s člankom 7. stavkom 3. UWG.
Više informacija:
https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
9. Google upravitelj oznaka
Koristimo Google Tag Manager tvrtke Google Ireland Limited. Google upravitelj oznaka koristi se za upravljanje oznakama za praćenje i marketing.
Sam Upravitelj oznaka ne pohranjuje nikakve osobne podatke, ali može pokrenuti druge usluge.
Pravni temelj: čl. 6. st. 1 lit. GDPR
10. Google Analytics 4
Ako ste pristali, koristimo Google Analytics 4.
Dobavljač:
Google Ireland Limited
Kuća Gordon
Ulica Barrow
Dublin 4
Irska
Google Analytics koristi kolačiće za analizu ponašanja korisnika. Posebno se može obraditi sljedeće:
- skraćena IP adresa
- Informacije o uređaju
- Informacije o pregledniku
- Ponašanje pri korištenju
- Prikazi stranice
- Vrijeme zadržavanja
Pravni temelj: čl. 6. st. 1 lit. GDPR
Više informacija:
https://policies.google.com/privacy
11. Google Ads praćenje konverzija
Koristimo Google Ads praćenje konverzija. Time je moguće pratiti jesu li korisnici došli na našu web stranicu putem reklama i poduzeli određene radnje.
Pravni temelj: čl. 6. st. 1 lit. GDPR
Više informacija:
https://policies.google.com/privacy
12. Microsoft Clarity
Mi koristimo Microsoft Clarity za analizu i optimizaciju naše web stranice.
Dobavljač:
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052
SAD
Jasnoća nam omogućuje analizu ponašanja korisnika na našoj web stranici.
Pravni temelj: čl. 6. st. 1 lit. GDPR
Više informacija:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
13. Meta Pixel (Facebook Pixel)
Koristimo Meta Pixel tvrtke Meta Platforms Ireland Ltd. To omogućuje praćenje radnji korisnika nakon što su posjetitelji preusmjereni na našu web stranicu putem Facebook oglasa.
Pravni temelj: čl. 6. st. 1 lit. GDPR
Više informacija:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
14. LinkedIn stranica tvrtke
Mi vodimo stranicu tvrtke na LinkedInu. Kada posjetite našu LinkedIn stranicu, LinkedIn može obrađivati osobne podatke.
Više informacija:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
15. Facebook poslovna stranica
Vodimo stranicu tvrtke na Facebooku. Kada posjetite našu Facebook stranicu, Meta može obrađivati osobne podatke.
Više informacija:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
16. Kolačići
Naše web mjesto koristi kolačiće. Razlikujemo:
Tehnički potrebni kolačići
Ovi su kolačići neophodni za pružanje web stranice i područja za prijavu.
Pravni temelj: čl. 6. st. 1 lit. f GDPR
Statistički i marketinški kolačići
Ovi se kolačići koriste samo uz vaš izričiti pristanak.
Pravni temelj: čl. 6. st. 1 lit. GDPR
17. Vlastito upravljanje pristankom
Koristimo vlastiti sustav upravljanja pristankom za upravljanje vašim pristankom. Ovo dokumentira privolu koju ste dali ili opozvali.
Pravni temelj: čl. 6. st. 1 lit. c GDPR
18. Obrada podataka o otkazu
SaaS rješenje RevokeButton koristi se isključivo za tehničko pružanje dodataka i sučelja za integraciju gumba za opoziv.
Podatke unesene putem gumba za otkazivanje Cutvert GmbH neće spremati, obrađivati niti procjenjivati.
Podaci se prenose isključivo u sustave dotičnog operatera trgovine.
Odgovornost za zaštitu podataka za ove podatke leži na dotičnom operateru trgovine.
19. Sigurnost podataka
Koristimo trenutne tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke.
Prijenos podataka šifriran je SSL/TLS enkripcijom.
20. Razdoblje skladištenja
Osobni podaci bit će pohranjeni samo onoliko dugo koliko je potrebno da se ispune odgovarajuće svrhe ili dok postoje zakonski zahtjevi za zadržavanje.
21. Prava ispitanika
Uvijek imate pravo na:
- Informacije sukladno čl. 15 GDPR
- Ispravak u skladu s čl. 16 GDPR
- Brisanje sukladno čl. 17 GDPR
- Ograničenje obrade sukladno čl. 18 GDPR
- Prenosivost podataka u skladu s čl. 20 GDPR
- Prigovor prema čl. 21 GDPR
- Dano opoziv privole
22. Pravo na žalbu
Imate pravo žalbe nadzornom tijelu za zaštitu podataka.
Nadzorno tijelo za zaštitu podataka u vašoj saveznoj državi ili nadzorno tijelo odgovorno za odgovornu osobu posebno je odgovorno.
23. Promjene ovih pravila o privatnosti
Zadržavamo pravo prilagoditi ovu izjavu o zaštiti podataka ako to postane potrebno zbog tehničkih, pravnih ili organizacijskih promjena.
Primjenjuje se trenutna verzija objavljena na revoke-button.eu.