Declaración de protección de datos para revoke-button.eu
1. Persona responsable
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es:
Cutvert GmbH
Los datos de contacto completos se pueden encontrar en el pie de imprenta en:
https://www.cutvert.de/impressum
Correo electrónico: info@revoke-button.eu
2. Información general sobre el tratamiento de datos
La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Procesamos datos personales exclusivamente en el marco de las normas legales, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) y otras normas de protección de datos aplicables.
Datos personales es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
3. Alojamiento
Nuestro sitio web está alojado en servidores de
IP-Projects GmbH & Co. KG
Soy Vogelherd 14
97295 Waldbrun
operado.
Con el fin de garantizar la seguridad del sitio web, los datos técnicos de acceso son procesados por el proveedor de hosting. Esto puede incluir en particular:
- Dirección IP
- Fecha y hora de acceso
- Tipo de navegador y versión del navegador
- Sistema operativo
- URL de referencia
- páginas vistas
El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 Párr. 1 encendido. f GDPR debido a nuestro interés legítimo en el funcionamiento seguro y estable de nuestro sitio web.
4. Registro y cuenta de cliente
Para utilizar nuestros servicios, puede que sea necesario crear una cuenta de cliente. Se podrán tratar los siguientes datos:
- Nombre y apellido
- Nombre de la empresa
- Dirección
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Número de identificación del IVA
- URL de la tienda
- Datos de contrato y suscripción
El tratamiento tiene lugar para la realización de medidas precontractuales y el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6 Párr. 1 encendido. b RGPD.
5. Formulario de contacto
Si contacta con nosotros a través del formulario de contacto, los datos que proporcione serán tratados para procesar su solicitud. Esto se aplica en particular a:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa
- Contenido de la solicitud
El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 Párr. 1 encendido. b RGPD o art. 6 Párr. 1 encendido. f RGPD.
6. Sistema de tickets y soporte
Operamos nuestro propio sistema de tickets para procesar solicitudes de soporte. Los datos que nos facilitas serán tratados, en particular:
- Nombre
- Nombre de la empresa
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Solicitud de soporte
- información técnica para análisis de errores
El procesamiento se lleva a cabo para cumplir el contrato de conformidad con el art. 6 Párr. 1 encendido. b RGPD.
Las solicitudes de soporte también se pueden realizar por correo electrónico a info@revoke-button.eu.
7. Procesamiento de pagos
Rayas
Utilizamos Stripe Payments Europe Ltd. para procesar pagos. Al utilizar Stripe, los datos de pago se transmiten directamente a Stripe.
Más información:
https://stripe.com/de/privacy
Base jurídica: art. 6 Párr. 1 encendido. b RGPD
PayPal
Utilizamos PayPal (Europa) S.à r.l. para el procesamiento de pagos. et Cie, S.C.A. Si se selecciona PayPal, los detalles de pago requeridos se transmitirán a PayPal.
Más información:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Base jurídica: art. 6 Párr. 1 encendido. b RGPD
8. Newsletter e información al cliente sobre Brevo
Utilizamos Brevo para enviar boletines e información al cliente.
Proveedor:
Sendinblue GmbH (Brevo)
Köpenicker Straße 126
10179 Berlín
En particular se tratan:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre
- Información de envío y apertura
El procesamiento se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD o en el marco de la publicidad legalmente permitida dirigida a clientes existentes de acuerdo con el artículo 7, párrafo 3 de la UWG.
Más información:
https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
9. Administrador de etiquetas de Google
Utilizamos Google Tag Manager de Google Ireland Limited. Google Tag Manager se utiliza para gestionar etiquetas de seguimiento y marketing.
El Tag Manager en sí no almacena ningún dato personal, pero puede activar otros servicios.
Base jurídica: art. 6 Párr. 1 encendido. un RGPD
10. Google Analytics 4
Si ha dado su consentimiento, utilizamos Google Analytics 4.
Proveedor:
Google Irlanda Limitada
Casa Gordon
Calle Barrow
Dublín 4
Irlanda
Google Analytics utiliza cookies para analizar el comportamiento de los usuarios. En particular, se podrán tratar:
- dirección IP acortada
- Información del dispositivo
- Información del navegador
- Comportamiento de uso
- Visitas a la página
- Tiempo de permanencia
Base jurídica: art. 6 Párr. 1 encendido. un RGPD
Más información:
https://policies.google.com/privacy
11. Seguimiento de conversiones de Google Ads
Utilizamos el seguimiento de conversiones de Google Ads. Esto permite rastrear si los usuarios llegaron a nuestro sitio web a través de anuncios y realizaron determinadas acciones.
Base jurídica: art. 6 Párr. 1 encendido. un RGPD
Más información:
https://policies.google.com/privacy
12. Claridad de Microsoft
Utilizamos Microsoft Clarity para analizar y optimizar nuestro sitio web.
Proveedor:
Corporación Microsoft
Una manera de Microsoft
Redmond, WA 98052
Estados Unidos
La claridad nos permite analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web.
Base jurídica: art. 6 Párr. 1 encendido. un RGPD
Más información:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
13. Metapíxel (píxel de Facebook)
Utilizamos Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Ltd. Esto permite realizar un seguimiento de las acciones del usuario después de que los visitantes hayan sido redirigidos a nuestro sitio web a través de anuncios de Facebook.
Base jurídica: art. 6 Párr. 1 encendido. un RGPD
Más información:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
14. Página de empresa de LinkedIn
Tenemos una página de empresa en LinkedIn. Cuando visita nuestra página de LinkedIn, LinkedIn puede procesar datos personales.
Más información:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
15. Página empresarial de Facebook
Tenemos una página de empresa en Facebook. Cuando visita nuestra página de Facebook, Meta puede procesar datos personales.
Más información:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
16. Galletas
Nuestro sitio web utiliza cookies. Diferenciamos entre:
Cookies técnicamente necesarias
Estas cookies son necesarias para proporcionar el sitio web y el área de inicio de sesión.
Base jurídica: art. 6 Párr. 1 encendido. f RGPD
Cookies estadísticas y de marketing
Estas cookies sólo se utilizan con su expreso consentimiento.
Base jurídica: art. 6 Párr. 1 encendido. un RGPD
17. Gestión propia del consentimiento
Utilizamos nuestro propio sistema de gestión de consentimiento para gestionar su consentimiento. Estos documentos documentan el consentimiento que usted ha otorgado o revocado.
Base jurídica: art. 6 Párr. 1 encendido. c RGPD
18. Tratamiento de los datos de cancelación
La solución SaaS RevokeButton se utiliza exclusivamente para el suministro técnico de complementos e interfaces para la integración de un botón de revocación.
Los datos introducidos mediante el botón de cancelación no serán guardados, procesados ni evaluados por Cutvert GmbH.
Los datos se transmiten exclusivamente a los sistemas del respectivo operador de la tienda.
La responsabilidad de la protección de estos datos recae en el respectivo operador de la tienda.
19. Seguridad de datos
Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas actuales para proteger sus datos.
La transmisión de datos se cifra mediante cifrado SSL/TLS.
20. Periodo de almacenamiento
Los datos personales solo se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades respectivas o mientras existan requisitos legales de conservación.
21. Derechos de los interesados
Siempre tienes derecho a:
- Información de conformidad con el art. 15 RGPD
- Corrección de conformidad con el art. 16 RGPD
- Supresión de conformidad con el art. 17 RGPD
- Restricción del procesamiento de conformidad con el art. 18 RGPD
- Portabilidad de datos de conformidad con el art. 20 RGPD
- Objeción según el art. 21 RGPD
- Revocación del consentimiento prestado
22. Derecho de apelación
Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos.
La autoridad de control de protección de datos de su estado federal o la autoridad de control responsable del responsable es especialmente responsable.
23. Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de adaptar esta declaración de protección de datos si fuera necesario debido a cambios técnicos, legales u organizativos.
Se aplica la versión actual publicada en revoke-button.eu.